Клиника доктора Юнусова
На главную

Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, предпринимаемые ООО «ПРО-ЮНУСОВА» (далее - Оператор).

Редакция от 11 сентября 2026 г.

1.

Общие положения

1.1

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://dr-yunusov.ru, в том числе при заполнении форм записи и использовании файлов cookie.

1.3

Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Законом о персональных данных, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Сведения об Операторе:

Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «ПРО-ЮНУСОВА»
Сокращённое наименование
ООО «ПРО-ЮНУСОВА»
ИНН
7000028464
КПП
700001001
ОГРН
1257000005646
Юридический адрес
634003, Томская область, г. Томск, ул. Яковлева, д. 15, помещ. 2
Лицензия
на осуществление медицинской деятельности № Л041-01043-70/04089707
Адрес осуществления деятельности
г. Томск, ул. Яковлева, 15
Телефон
+7 (3822) 23-55-55
Адрес электронной почты
dr-yunusovasim@yandex.ru
2.

Основные понятия, используемые в Политике

2.1

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3

Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://dr-yunusov.ru.

2.4

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7

Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8

Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://dr-yunusov.ru.

2.9

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10

Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://dr-yunusov.ru.

2.11

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12

Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14

Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.

Основные права и обязанности Оператора

3.1

Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2

Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4.

Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1

Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2

Субъекты персональных данных обязаны:

  • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5.

Принципы обработки персональных данных

5.1

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2

Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3

Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6

При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.

Цели обработки персональных данных

Категории субъектов персональных данных: посетители Сайта; лица, направляющие заявку на обратную связь или запись на приём, в том числе законные представители таких лиц.

Цель 1. Обратная связь и запись на приём (в том числе на благотворительный приём).

Персональные данные
  • имя (фамилия, имя, отчество - при указании)
  • номер телефона
  • адрес электронной почты - при указании
  • текст комментария / сведения, которые Пользователь сообщил в заявке
Правовые основания
  • согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных)
  • совершение действий, направленных на заключение договора об оказании медицинских услуг (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных)
  • Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ
Виды обработки
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным сотрудникам Оператора, передача техническим посредникам для уведомления о заявке, блокирование, удаление, уничтожение

Цель 2. Обеспечение работы Сайта и учёт посещаемости (файлы cookie, счётчик «Яндекс Метрика»).

Персональные данные
  • IP-адрес
  • данные файлов cookie
  • сведения о браузере и устройстве
  • адрес посещённой страницы, источник перехода
  • идентификатор посетителя счётчика
Правовые основания
  • согласие субъекта персональных данных на аналитические cookie (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных)
  • законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта в отношении технически необходимых cookie (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных)
Виды обработки
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача ООО «ЯНДЕКС» как оператору сервиса «Яндекс Метрика», обезличивание, уничтожение

Если в комментарии к заявке Пользователь сообщает сведения о состоянии здоровья, такие данные относятся к специальной категории персональных данных и обрабатываются только в объёме, необходимом для записи на приём, на основании согласия Пользователя и (или) пункта 4 части 2 статьи 10 Закона о персональных данных при последующем оказании медицинской помощи лицензированной медицинской организацией.

7.

Условия обработки персональных данных

7.1

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2

Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3

Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4

Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.5

Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6

Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее - общедоступные персональные данные).

7.7

Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8.

Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

8.1

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

8.2

Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой либо согласием субъекта персональных данных.

8.3

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона о персональных данных.

8.4

Для уведомления сотрудников клиники о заявке Оператор может передавать сведения из заявки техническим посредникам: инфраструктуре доставки сообщений (в том числе Cloudflare) и сервису обмена сообщениями Telegram. Такая передача необходима, чтобы связаться с Пользователем и согласовать приём.

8.5

Для учёта посещаемости Сайта при наличии согласия Пользователя используется сервис «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Обработка осуществляется в соответствии с документами указанного лица, размещёнными на сайте yandex.ru.

8.6

В случае выявления неточностей Пользователь может направить Оператору уведомление на адрес электронной почты dr-yunusovasim@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.7

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на dr-yunusovasim@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», либо потребовать прекращения обработки в порядке, установленном Законом о персональных данных.

8.8

Заявки на запись хранятся до завершения обработки обращения и в течение срока, необходимого для защиты прав Оператора и исполнения требований законодательства, но не дольше чем это нужно для заявленных целей, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. Данные аналитики хранятся в сроки, установленные настройками счётчика и документами ООО «ЯНДЕКС». Медицинская документация, если она формируется после заключения договора и оказания помощи, хранится в сроки, установленные законодательством об охране здоровья.

8.9

Сайт использует файлы cookie: технически необходимые - для работы Сайта; аналитические - только после согласия Пользователя (баннер cookie). Пользователь может отозвать согласие на аналитические cookie, удалив соответствующие файлы в настройках браузера или обратившись к Оператору.

8.10

Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность. Сведения, ставшие известными при оказании медицинской помощи, охраняются как врачебная тайна в соответствии со статьёй 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ.

8.11

Условием прекращения обработки персональных данных может быть достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия, требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

8.12

Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу, а также на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.

9.

Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2

Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10.

Трансграничная передача персональных данных

10.1

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

10.2

При уведомлении сотрудников о заявках персональные данные могут передаваться с использованием сервисов, инфраструктура которых частично находится за пределами Российской Федерации (в частности, Telegram и Cloudflare). Такая передача осуществляется для исполнения запроса Пользователя о записи на приём.

10.3

Оператор до начала трансграничной передачи персональных данных выполняет требования главы 5 Закона о персональных данных, включая уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в установленных законом случаях.

10.4

Сервис «Яндекс Метрика» предоставляется российским юридическим лицом. Использование аналитических cookie возможно только при согласии Пользователя.

11.

Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. В отношении сведений о факте обращения за медицинской помощью и состоянии здоровья действует режим врачебной тайны.

12.

Заключительные положения

12.1

По вопросам обработки персональных данных, а также для реализации прав, предусмотренных статьями 14, 15 и 21 Закона о персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты dr-yunusovasim@yandex.ru, по телефону +7 (3822) 23-55-55 или письменно по адресу: 634003, Томская область, г. Томск, ул. Яковлева, д. 15, помещ. 2.

12.2

Оператор рассматривает обращения субъекта персональных данных и даёт ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента обращения, если иной срок не установлен Законом о персональных данных.

12.3

В данном документе отражаются любые изменения Политики. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

12.4

Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе по адресу https://dr-yunusov.ru/confidentiality.

ООО «ПРО-ЮНУСОВА», ИНН 7000028464, КПП 700001001, ОГРН 1257000005646. Юридический адрес: 634003, Томская область, г. Томск, ул. Яковлева, д. 15, помещ. 2.